Führungskräfte können ihre Aufgaben nicht erfüllen, wenn sie nicht klar und frei von Fehldeutungen oder versteckten Missverständnissen kommunizieren können. Nur was ist Kommunikation eigentlich wirklich und welche kommunikationspsychologischen Grundsätze müssen Führungspersonen beherrschen, um effektiv und positiv Menschen zu bestmöglichen Ergebnissen zu führen?

Wir zeigen Ihnen auf, welche wissenschaftlichen Grundsätze beachtet werden müssen und auch, wie man diese tatsächlich im eigenen Arbeitsalltag erfolgreich einsetzen kann.